Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Умови обміну та повернення товару! Керуючись статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Ви маєте можливість протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини Вам не підійшов (не влаштовує розмір, фасон, колір, форма, габарити), не виконує заявлені функції, не вмикається чи зіпсований, або є інші підстави, за якими товар не може бути використаний за призначенням. Головне дотриматися певних вимог щодо такого товару, а саме: - він не використовувався, збережено його товарний вигляд (немає потертостей, забруднень тощо), споживчі властивості, ярлики та є оригінальна упаковка; - є розрахунковий документ (чек), виданий Вам разом з проданим товаром; - він не зазначений в переліку товарів, які не підлягають обміну (поверненню). Обмін Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Ви можете: - придбати будь-який інший товар з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості; - здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж; - розірвати договір купівлі-продажу та одержати назад кошти у розмірі вартості поверненого товару. Обмін товару через неналежну якість або невідповідність замовлення буде здійснено за наш рахунок. Повернення При розірванні договору купівлі-продажу, розрахунки з Вами проводяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Кошти, сплачені за товар, повертаються Вам на протязі семи днів з моменту отримання нами такого товару. Підставою для повернення є «Заява на повернення», до якої додається розрахунковий документ, що підтверджує факт придбання товару (чек, квитанція тощо). Отримати додаткову інформацію щодо обміну та повернення товару Ви можете за телефоном: 093-231-23-00
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
